ネットショッピング：黄金時代のチャンスと不安

ネット業者の切実な独立系サイトの需要と登録量が暴落した。CNドメイン名は対照を形成する。支払い時の不安感が買い手を失うネット通販という動機があります。

CNNICの統計報告書には、ネットショップ業界のトレンドに逆行するデータがある。2009年中、中国インターネット協会の政策・資源委員会が広範なネットビジネスグループを対象に行った調査によると、86.1%がインタビューを受けたネット商独立したCNドメインを所有したいと望んでおり、7割以上のネット業者が独立したCNドメインを使用することでビジネスがより普及すると考えている。

独立ドメイン名はネット業者の番地に相当し、顧客がコレクションしたり、記憶したりするのに便利で、各C 2 Cプラットフォーム上のネット業者の店舗を統合することもできる。しかし、CNNICの第26回インターネット発展状況統計報告によると、2010年上半期、.CNドメイン登録数は621万件暴落し、独立サイトは44万件減少した。COMドメイン名は53.5万個増加した。ネット業者の切実な独立系サイトの需要と登録量が暴落した。CNドメイン名は、2010年のネット通販分野の奇妙な対照となった。

「2009年中国ネットショッピング市場研究報告」によると、支払いの利便性はネット通販全体の中で独特の地位を占めている：支払い体験はしばしばネット通販全体の満足度向上以外とは独立している。備えさえすれば安全保障性、支払い体験はユーザーの副次的な注目点となる。しかし、この保障的な要素が満たされていないと、不安感がユーザーのネット通販の動機を失うことになります。

ベテランネット通販ユーザーのロベベ氏は、2003年当時、電子決済システムはまだ整備されておらず、買い物は基本的に郵便局の送金で支払われていたと回想している。さまざまなショッピングサイトのオープンに伴い、サポートされている支払い手段はそれぞれ異なり、彼女が多く使っているのは支付宝、首信易、速いお金だ。

張さんは中央銀行の「スーパーネットバンク」がもたらした変化に注目している。「スーパーネットバンクが各銀行のネットバンクを統一することができて、これはいいことです。問題は中央銀行が支付宝たちを連れて遊ぶことですか。支付宝がこのシステムに加入したら、利便性を犠牲にするのではないでしょうか。もしこの便利さがなくなったら、急速に資金が流れる売り手に影響があるかもしれない」と話した。

　ネットショップに課税されないと推測される

国家工商総局の関連政策はネットショップへの課税の可能性があるとの憶測を呼んでおり、当ネット連合総裁の李国慶氏は、「ネットショップの納税は当然だ」と考えている。

勢いに乗っているネット通販業界の背後には、業者たちもマクロ情勢に非常に注目している。最近彼らの注目を集めた事件は、7月1日に発効した国家工商総局の「ネット商品取引及び関連サービス行為管理暫定弁法」だ。これによる最も広く推測されるのは、ネットショップに課税される可能性があるということだ。{page_break}

「ネットショップが納税するのは当然だ」とネット連合の李国慶総裁はインタビューで、「実名制を支持するだけでなく、一定規模の商店が営業許可証を登録し、法に基づいて納税することも支持している。ネットショップが一定規模になったら納税しなければならない。そうしないと、法に基づいて納税する商店に対して非常に不公平だ」と述べた。

李国慶節氏は、実際に税収は経営コストの中でわずかな割合を占めており、税金を払った後、ネット通販は必ずしも商品価格を引き上げる必要はないと分析している。ネットで納税して11年になるが、本は依然として非常に安く売れている。電子商取引がある程度発展した後、C 2 C販売者は過去の経営戦略を変え、規模の優位性とコスト制御に頼って消費者に利益を譲るべきで、これによって低価格の優位性を保証するだけでなく、ネットショップを発展させた。

C 2 Cネットショップが実名認証に合格し、税金を納めると、客観的に信用が高まり、以前この分野で優位に立っていたB 2 C業者に衝撃を与える可能性がある。これについて、李国慶氏は「ネットショップ実名制はC 2 C販売者の顧客の心の中での信頼性を高め、B 2 Cサイトの誠実さ、安全性の面での比較優位性に影響を与える」と心配していない。この場合、B 2 Cサイトはサービス、アフターサービス、品目選択などの付加価値サービスの面でより良いことをして、この挑戦に対応しなければならない。ネットショップ実名制もB 2 C業界への強力な鞭と言えるでしょう」

　「ネットショップ政策は一刀両断にしない」

李国慶はネットショップを差別化し、合理的な納税基準を設定し、売上高が一定規模に達したネットショップ経営者に課税することを提案した。

「ネットショップに課税するなら、多くのネットショップが閉店すると信じています」。傾黛の見方は悲観的で、「ネットショップが発展したのは、税金や家賃がなく、低価格で市場を勝ち取ることができるからだ。私たちの粗利率も10～20%の間にあるので、企業の基準に従って課税すれば、私はきっとやることがない」。

李国慶節も資本経営の状況を考慮した。ネットショップの実名制は「一刀両断」ではなく、区別すべきだとアドバイスした。政府部門は、売上高が一定規模に達したネットショップ事業者に対して課税する合理的な納税基準を設定しなければならない。売上高が低い、例えば遊休品を売買し、利益を目的としないネットショップについては、実名登録を要求する必要はありません。

張さんはこの点について楽観的だ。彼は淘宝網が納税によるネットショップの流失を座視することはないと考えている。「タオバオは毎月、大手販売家から1000～数千元の技術サービス料を受け取っており、さまざまなランキングやプロモーションの費用も含まれていない。もし課税されるなら、タオバオはそれを一部移転して負担する可能性がある」

課税や支援といった政策への関心のほか、ネット通販業者たちは将来にもそれぞれ期待を寄せている。「海外のネット通販プラットフォームがより多く国内とつながり、中国のネット通販ユーザーや事業者が世界最高の製品、顧客、チャネルに直面できるようにしてほしい」というのが張さんのグローバルな夢だ。