Marketing Et Nbsp De La Marque De Vêtements

Tin Mei shopping "repousse une fois de plus la question de l 'intégrité dans le shopping télévisé, ce qui nous amène à repenser les relations entre les entreprises et les consommateurs dans le nouveau modèle de consommation, le problème des achats télévisés, sera - t - il également présent dans les magasins d' entités?Ou y a - t - il d 'autres problèmes qui pèsent sur les consommateurs?Avec ces questions, les journalistes se sont rendus dans les grands magasins de Beijing.

　Il y a encore des différences dans le système de retour de l 'entrepôt direct de l' entité.

　　Enquête sur la marque: l 'étagère que Zara ne peut pas laisser

Bien que le magasin soit grand, il a gardé le magasin de porte à porte, tous les produits sont mis en place dans différentes régions à des prix réduits, ce qui permet aux clients de choisir librement, les commerçants de ranger sans cesse les étagères qui ont été renversées, il semble qu 'il y ait des machines, Elles ne lèvent les yeux que lorsque les clients demandent.La semaine dernière, elle a vu une robe que sa mère aimait bien en train de faire des promotions, elle l 'a achetée avec plaisir, mais elle est rentrée chez elle, elle n' avait pas la taille appropriée et a voulu la retirer.Elle a expliqué à l 'employé qu' après un examen minutieux, l 'employé avait appelé le Directeur, et après que le responsable eut "étudié", elle s' est éloignée lentement en disant "Reculez - la".Les vêtements de la petite a, bien qu 'elle veuille bien se retirer, mais l' attitude de service de l 'employé lui fait froid.

Enquête sur les marques:

UNIQLO, h & M, sans pression.

C 'est aussi une vente rapide.EnvironnementTout à fait différent, les clients de la boutique h & M ne sont pas loin, l 'environnement de la boutique UNIQLO est aussi simple que son style de vêtements.Si vous n 'êtes pas satisfait, vous pouvez, dans un mois et sans préjudice d' une nouvelle vente, changer de taille à l 'intérieur du magasin sur la base de petits billets d' achat ou de retour inconditionnel.Avec cette réponse, le client a l 'air d' avoir pris une pilule de stabilisation, les achats garantis sont des achats agréables.

　Enquête sur les marques: SCAT continue de régner sous la règle

Scat est rose et brillant.BoutiqueLe style se distingue dans de nombreux magasins, de beaux dessins d 'esprit et de chats sexy attirent toujours les jeunes filles.L 'enthousiasme de l' employé s' est dissipé lorsque le journaliste a posé la même question.Lorsque les journalistes se sont demandé s' il s' agissait d 'une violation de la clause d' hégémonie, le vendeur a dit avec froideur: « Nous ne savons pas non plus si c 'est le règlement de la société ».Après s' être retourné, les règles de l 'entreprise semblaient être un bouclier pour les problèmes rencontrés par les commerçants, même après la publication de la clause d' hégémonie, un plus grand nombre de clients choisissent de se laisser aller par crainte d 'ennuis.

Tiens.De mêmeLes journalistes ont visité basichouse, guess, only, who.A.U. Et une partie des marques de sous - vêtements.VêtementTaille; plus de 70% des marques peuvent changer de taille et peuvent être renvoyées sans condition.

　　Il y a toujours des embouteillages.

Les chaînes de télévision et d 'achat en ligne ont été réduites par la réduction des circuits intermédiaires, ce type d' achat étant devenu un moyen novateur d 'acheter à des prix abordables et commodes pour la population en général, tout en posant des problèmes aux consommateurs, tels que l' attitude de service des vendeurs, les frais d 'affranchissement au moment du retour, la rapidité du fret, etc.Et les services du terminal?

Dans ces magasins, le journaliste a joué un « client difficile » soigneusement sélectionné, réexpérimenté, renoncé à l 'achat avant la clôture des comptes, interviewé par l' ancien journaliste et la petite a précédemment mentionnée, avec deux préparations psychologiques différentes, l 'une pour les yeux blancs, la colère ou le blâme de l' employé, l 'autre pour le sourire, la compréhension et la tolérance de l' employé.Mais il est surprenant que tous les commerçants fassent preuve d 'une attitude homogène: l' indifférence.Comme tu voudras, je n 'ai rien à voir avec ça.

D 'une certaine manière, rien n' est plus déconcertant que des attitudes négatives, a dit aux journalistes: "Je n 'aime pas seulement ce vêtement, mais aussi sa culture et son image de marque, et le service indifférent de l' employé me blesse vraiment.J 'ai l' impression que Dieu n 'est avec moi qu' au moment où je paie.En fait, je ne veux pas être Dieu. Je veux juste être facile.Shopping".