服装業界の接触点マーケティングはどのように実施しますか？

ステップ1：確認

。

目標顧客との接触点がどこにあるかを確認し、顧客との接触順に接触点を並べ替える。

どれが最初の接点で、どれが最後の接点かを確認します。

度の低い服装なら認知-行動-感受の過程に従います。

展示会の接触点を通して、認知と行動という二つの過程が完成したかもしれません。

接触点はウェブサイトであれば、サイトの有効流量を上げる必要があります。

接触点が業界誌であれば、広告の到着率と有効性を高める必要があります（ただし、一般広告の到着率と有効性の測定は複雑ですので、直接的に有効な測定方法は引き合いの数を統計することです）。

接触点ごとの接触媒体。

第二のステップ：各接触点によって伝達される情報と情報を伝達する方式を決定する。

接触点を確認してから、各接触点と目的の顧客との接触方式と特徴によって、各接触点にどのような情報が顧客に伝達され、情報が伝達されるかを決定する必要があります。

ただし、各接触点によって伝達される情報と方式は異なる。

各接触点でどのように情報を伝達するかを確認するためには、あなたが販売している服の入国度によって判断する必要があります。

ここではまず入国度の概念を説明します。

もし服装のお客さんが多くの時間と精力を費やして購買の意思決定をするなら、私達はこの服が入国度の高い服装だと言います。

逆に入国度が低い。

ここではなぜ渉度という概念に言及しますか？顧客は入国度の異なる服装の購買決定の過程に対して異なるからです。

私たちは接触点と顧客の購買決定過程を結び付けてこそ、接触点のマーケティングをうまくやることができます。

入国度の高い服装には、段階的に異なる情報を顧客に伝える必要があります。

一般

の服装は多く渉外度の高い服装に属しています。お客様の購買決定は認知—感受—行動のパターンに従います。

これは私たちが多くの精力を使ってお客さんに服を深く理解させなければならないという意味です。

これは私たちが異なる接触点で異なる情報を伝達することを要求します。

ここのお客さんは少なくとも二つの接点を経験してから学習の過程を完成しました。

経験度の低い服装なら認知—行動—感受の過程に従います。

展示会の接触点を通して、認知と行動という二つの過程が完成したかもしれません。

第三ステップ：各接触点の制御指標を制定する。

ここのコントロール指標は私たちが普段言っている販売指標と本質的に同じです。

すべて管理とコントロールのためです。

一般的な服装の服装は多く渉外度の高い服装に属し、お客様の購買決定は認知—感受—行動のパターンに従います。

これは私たちが多くの精力を使ってお客さんに服を深く理解させなければならないという意味です。

これは私たちが異なる接触点で異なる情報を伝達することを要求します。

ここのお客さんは少なくとも二つの接点を経験してから学習の過程を完成しました。

いくつかの重要な接触点に対して、顧客満足度も不可欠なコントロール指標である。

しかし、ある接触点の制御指標は容易に設定されていない。

例えばアフターサービスの関係維持では、顧客訪問の頻度をコントロールするだけでは不十分です。

どうすればいいですか

確固とした関係を築くことは、指標によってコントロールできるものではない。

服装企業のトップ管理者が顧客関係の維持に乗り出すこともある。