사이트 임의로 주문 취소

패왕 사이트는 사용자 주문을 함부로 취소하고 소비자의 질문에 직면하고,

관련 변호사는 인터넷 거래로 입증난, 위권 비용이 높기 때문에 종종 소비자들에게 열세 지위에 처해 있다고 말했다.

소비자들은 먼저 상가와 협상을 통해 문제를 해결해야 한다. 사업가와 어울리지 않으면 소비자는 공상행정부서에 신고할 권리가 있고 관할권이 있는 법원에 소송을 제기할 수 있다.

최근 기자들은 일부 전자 비즈니스 사이트들이 여러 차례 사용자 주문을 취소하는 사건이 발생하여 일부 쇼핑 사이트나 사업가들은 여전히 여러 가지 책임을 회피하고, 사이트 약속을 이유로 책임을 지지 않고 소비자들의 불만을 불러일으켰다.

취소

7월 28일 밤, 애호가 수집 애호가 중국 에서 열선 을 소장하고 상품을 소장해'그림교류의 집'에서 6 위안의 홍루몽 그림이 펼쳐졌다.

어떤 아가씨의 그림은 단지 이 한 권의 세트가 부족하여 바로 주문할 것이다.

이튿날 저녁, 그녀는 이 주문이 거래가 성사되었다는 것을 확인했으나, 지불을 준비하고 있을 때, 그 주문서가 판매가가 취소되었다는 것을 발견했다. 이때 주문 기간이 24시간도 되지 않았다.

판매가들은 이 책의 판매가가 사실상 60위안이었고, 올리는 비용을 절약하기 위해 6위안밖에 되지 않는다고 설명했다.

왜 아가씨가 웹 사이트 관리자에게 고소했다.

사이트 기록에 따르면, 관리자는 신고를 받고 즉시 발령을 하는 것으로 알려졌습니다. 사이트 관련 규칙에 따라 표시된 가격은 유일하게 합법적인 가격이고, 고객 선매상품을 선매한 후, 주인은 반드시 조건한 가격으로 고객에게 지불하고 합리적인 우송비를 제외하고, 점주는 주문 상담에서 또 비싼 가격을 요구할 수 없습니다.

하지만 판매가는 이 책을 팔았고 거래를 계속할 수 없었고, 어떤 아가씨에게 비꼬는 말을 했다.

나중에 매가들은 18위안의 아가씨에게 배상하고 싶었지만 거절당했다.

하양은 홈페이지 처벌을 요청했으나 사흘이 지나고 관리원은 이 고소를 처리하지 않고, 불법 상가들도 아무런 처벌을 받지 않았다.

어느 아가씨는 기자에게 먼저 이 상점은 상품의 가격에 따라 상품을 판매하지 않고, 착수한지, 그 다음으로 주문 만료 기간 (3일 이내에) 계약서를 취소하고, 구매자와 어떤 협상을 하지 않는다고 밝혔다.

관리자의 홈페이지로 처벌할 의무가 있다.

기자는 나중에 이 사이트의 고객 전화를 걸어 상대방이 다시 이해해야 한다고 말하여 사용자가 인터넷 편지로 다시 신고하도록 건의했다.

7월 28일 온라인상에서 일원 정품 아디가 나타났다

유여사는 쇼핑 경력을 포럼에서 쇼핑 경력: 당당당온라인 판매에 파란 아디다스 세엽초 캐주얼화, 원가 680원, 현금은 1원, 당시에는 웹사이트가 판촉한 줄 알고 한꺼번에 16켤레를 샀고, 운임 20원을 더해 보스를 통해 총 36위안을 지불했다.

주문이 성공한 후 홈페이지에 '배송 중'을 보여 줍니다.

다음날 인터넷에 접속해 보니 주문서가 이미 취소되었다.

이날 유씨는 홈페이지에 온 문자를 받았다. "당신이 구입한 상품은 홈쇼핑몰 명화창고 운동캐주얼 캠퍼스 캠퍼스에 판매되며 상가가 이 상품이 없다고 답해 시스템 오류로 인해 주문서를 취소할 수 없다"고 답했다.

많은 고객들이 뒤이어 며칠 동안 물건을 받았는데, 어떤 것은 슬리퍼와 양말 두 켤레가 있다.

이에 대해 구매자는 모두 거절한다.

1원짜리 신발은 시스템 오류로 지급된 보상 방안은 1인당 200위안의 쿠폰을 배상한다.

바이어는 받아들일 수 없다며 계속 권력을 유지할 것이라고 말했다.

상가 가 가 계속해서 주문서 를 이행 하도록 요구할 수 있다

광동승륜 로펌 부주임 이소녕은 인터넷 쇼핑에서 생성된 주문서 역시 하나의 계약이다. 가격표는 상가 자신이 소홀한 것이고, 오류는 소비자가 없기 때문에 소비자가 원주문서를 계속 이행할 수 있다고 요구했다.

하지만 가격 차이가 너무 크면 계약법'진실이 계약이 성립된 조건'에 따라 중대한 오해소가 성립된 계약을 철회할 수 있는 계약을 취소할 수 있으며, 매각도 이 계약을 취소할 수 있다.

그러나 중대한 오해는 종종 정해지기 어렵다.

그러나 어떤 계약이 있어서 상인은 취소할 수 없다고 생각했다.

현재 많은 사이트에서 내린 저가 간판은 사람을 유혹한다. 예를 들면 한 위안의 구매, 한시급구매 등 소비자들이 진위를 분별하기 어렵고, 소비자들이 많은 조건을 설정하고 있어, 소비자들이 위권을 가기 어렵다.

소비자 위권이 직면한 가장 큰 난제는 증거를 취급할 수 있기 때문이다. 쇼핑 홈페이지를 수시로 수정하고 삭제할 수 있기 때문에 소비자들은 인터넷이나 다른 소비자를 통해 증언할 수 있지만 이러한 증거 효력은 왕왕 부족하고 엄격하게 말하여 소비자들이 공증에 가야 하고, 소비자가 지불하는 원가가 커서, 흔히 득불상실만을 포기할 수밖에 없다.

일부 상인들은 종종 사이트의 약속을 이유로 소비자에 대한 보상이나 배상을 거부하지만 이러한 패왕 조항은 반드시 유효하지 않다.

예를 들어 당당거래 조항을 규정하면 당당당망은 그 사이트에서 나타난 제품과 주문서가 뚜렷한 착오가나 품절된 상황에서 일방적으로 철회할 권리가 있다.

관련 법규에 따르면 인터넷 상품 경영자와 인터넷 서비스 경영자는 전자격식 계약조항 등을 통해 소비자 불공정하고 불합리한 규정을 작성하거나 경영자의 의무 면제, 책임, 소비자의 주요 권리를 제한하는 규제를 면제할 수 없다.